vendredi, août 11, 2006

L'enquête MFM : On a les résultats !



Il y a quelques temps, mosaique a mis en place sur son site une enquête visant à améliorer la charte graphique selon les goûts et les suggestions des visiteurs.
voici les resultats:
Un grand nombre d'entre vous ont répondu à notre demande et c'est vraiment très sympa de nous aider !
Si nous partons du principe que c'est un travail d'équipe que nous avons effectué avec vous, il est donc normal de vous faire part d'un petit résumé de l'enquête !
(+)Nous avons eu un grand plaisir à voir que nos couleurs qui sont, rappelons le assez originales par rapport à d'autres sites sont fortement appréciées à grande majorité de même que la navigation qui semble être très facile pour la plupart d'entre vous qui s'y sentent aussi très à l'aise. On a aussi remarqué qu'on ne vous bombarde pas assez de pub ! La preuve en est qu'elle ne vous dérange pas du tout... (Il faudrait peut-être penser à en mettre un peu plus) Vous allez me dire qu'il y a que du positif !! Non, non...
(-)Vous avez clairement manifesté un mécontentement sur la recherche. Pour trouver une info dans notre site, ce n’est apparemment pas le plus facile à faire.. Vous avez aussi bronché sur le design qui serait semblalement plus agréable s'il était un peu plus léger ! Vous énervez pas, on fera en sorte d'améliorer tout cela et très bientôt, en attendant on vous donne rendez vous à la prochaine enquête !! En espérant qu'il n'y ait que du positif..!
Il faut toujours se remettre en question non... ?
bravo pour cette forme de communication qui vise à mieux adapter le produit à ses clients et de s'auto-corriger en intégrant le client dans le processus de production (en général) et d'obtenir un feed back trés riche sur les besoins et les désires du consommateur .

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