Tunisie Télécom:Met ses souliers de course de fond !

Tout indique que la Nouvelle Tunisie Télécom est en train de reprendre du poil de la bête pour rattraper son retard de ‘’créativité commerciale’’ … et même de prendre son élan pour passer sur les devants de la scène.Tunisie Télécom vient ainsi de commercialiser son nouveau service TTCash permettant à ses abonnées GSM en mode prépayé de recharger électroniquement leur compte et tout autre de leur choix à partir de un dinar de recharge. Excellente initiative qui permet à l’opérateur de rattraper son retard vis-à-vis de Tunisiana qui commercialise ce service depuis des mois déjà.
Cette initiative de Tunisie Télécom vient rejoindre une autre, qui nous semble d’ailleurs la plus significative et la plus porteuse de perspectives. Il s’agit de la disponibilité de ses deux nouveaux services Internet (pour la navigation sur le Web et l’e-mail) qui, nous l’espérons, contribueront à la création d’une vraie culture d’Internet mobile en Tunisie. Des efforts qui seront évidemment épaulés par le même service que Tunisiana a lancé depuis plusieurs mois.Apparemment, grâce au sang neuf de TeCom/DIG qui possède 35% de son capital, Tunisie Télécom est donc revenu vers cette agressivité commerciale qu’impose clairement le marché des télécommunications dans le monde, abandonnant une sérénité qui avait son charme mais qui le laissait en porte-à-faux par rapport à Tunisiana.C’est indéniablement plus facile à dire qu’à faire, mais il ne fait pas le moindre doute que Tunisie Télécom est en train de chausser ses souliers de course de fond pour rattraper son retard. Nous assistons donc à un réel élan vers cette ‘’agressivité commerciale’’ ou ‘’créativité commerciale’’ ; mais, de là à imaginer que Tunisie Télécom va s’investir dans la création de son propre Hit de chansons comme l’a si bien réussi Tunisiana pendant l’été 2006, cela semble aux antipodes de l’image de l’opérateur… pour le moment !(wmc)
il faut se reveiller un jour n'est ce pas?

Audience TV, 1er jour de Ramadhan

Selon les chiffres communiqués par Sigma Conseil sur l’audience TV au 1er jour du mois de Ramadhan, la TV a attiré 91% de la population.Tunis7 reste en-tête de l’audience, suivie par la chaîne privée Hannibal. Côté audience des émissions de TV7, «Dlilek mlek» et «Choufli Hal» restent au coude à coude et réalisent des performances équivalentes, 52% et 51%.(sigma)
Sans oublié les recettes publicitaires et en adoptant un nouveau style (européen) dans la diffusion du msg publicitaire au cours meme de l'emission ou du feuilleton c nouveau n'est ce pas ? et il permet de vendre plus d'espace publicitaire et donc plus de recette surtout que le cout des programmes du mois de ramadan sont estimé à 5 millions de dinars donc il faut recuperer

Offensive de charme de BMW

Le groupe BMW, très discret, jusqu’ici, en Tunisie, a décidé de sortir le grand jeu pour améliorer sa part du marché des voitures de luxe en Tunisie.
Ce constructeur spécialiste a mis à profit l’inauguration, à CharguiaII , des nouveaux locaux de son partenaire Ben Jemâa Motors pour mener une campagne de charme auprès des clients tunisiens.Au cours d’une conférence de presse, tenue vendredi 8 septembre 2006 à Tunis par le quatuor Helmut Broker et Jean Philippe Parain, respectivement Directeur Général de BMW pour la zone Afrique & Caraïbes et responsable de BMW-Tunisie, du côté allemand et par Mohamed Ben Jemâa et Sadok Ben Jemâa, respectivement, PDG et Président du conseil d'administration de Ben Jemâa Motors, du côté tunisien, le groupe BMW a dévoilé une stratégie « offensive produit » axée autour de trois axes.Une stratégie en trois points Dans un premier temps, le constructeur allemand entend soutenir les nouveaux investissements de Ben Jemâa Motors.
Outre les locaux modernes adaptés aux normes les plus modernes et destinés à « satisfaire de manière maximale la clientèle », les investissements de Ben Jemâa Motors seront consolidés par la rénovation en 2007 de l'ensemble de l'atelier Après-vente et le développement d'un réseau de distribution en Tunisie. Le groupe dispose déjà d’un concessionnaire indépendant, à Sfax, depuis 2005. Le concessionnaire de BMW a vendu, en 2005, 320 BMW, un chiffre record en ce sens où il représente une augmentation de 14,3% par rapport à l’exercice 2004.BMW-Maroc a fait mieux que Ben Jemâa Motors en vendant au cours de la même année 500 BMW. Cette performance marocaine, les responsables du groupe BMW, l’expliquent par une fiscalité avantageuse. La taxation des voitures de luxe en Tunisie demeure contraignante. Seuls les riches férus de la marque peuvent en acquérir. Pour avoir une idée sur les autres marchés de proximité, BMW a vendu au cours de la même année, 276 BMW en Algérie, 100 en Libye et 1700 BMW en Egypte. L’Algérie et la Libye, handicapés par les difficultés qu’elles ont connues ces dernières années, se présentent comme de potentiels grands marchés de BMW.Dans une seconde étape, le groupe va organiser dans les principales villes en Tunisie une exposition itinérante. Ce show room aura lieu les 16 et 17 septembre à Tunis, le 20 septembre à Sfax et le 23 septembre à Sousse. Cette manifestation sera marquée par la présentation de 16 voitures et 2 motos BMW. Au nombre lesquelles, figureront en exclusivité la BMW M6, la BMW 130i et la BMW 730i individual. Et pour mieux charmer et courtiser une éventuelle clientèle passionnée de la mécanique de luxe , le groupe a programmé la présentation en exclusivité de la fabuleuse Rolls Royce Phantom.Sur sa lancée, le groupe a saisi sa présence à Tunis, pour lancer la nouvelle BMW Série3 Coupé, un hymne à l’ élégance, à la sportivité et au confort. La BMW Série 3 coupé est dotée d'un moteur d'exception qui fait son entrée sur la scène mondiale: le premier six cylindres en ligne doté de l'injection directe "High precision Injection", d'un double turbo et d'un carter tout aluminium.Dans une troisième étape, le groupe BMW est déterminée, toujours dans le cadre de son offensive produit, à diversifier la gamme de ses produits en Tunisie et persuader la clientèle tunisienne que la BMW, forte de nouvelles technologies de solutions d’économie d’énergie n’est pas aussi énergétivore comme on le pense à tort . M.Sadok Ben Jemâa annoncé au cours de cette conférence de presse des négociations avec la maison mère pour créer, en partenariat, un projet industriel. qui consisterait en un montage- assemblage de motos BMW ou de fabrication de composants pour véhicules BMW.L’ultime objectif recherché par le groupe BMW est d’augmenter ses quotas par le biais de renforcement de la compensation industrielle. Le principe étant simple plus le constructeur intensifie ses investissements dans la fabrication en off shore de composants exportables plus il est habilité à accroître son quota d’importation de véhicules.

Publicité en ligne

Un support peu développé en Tunisie
Le commerce électronique est peu développé en Tunisie, de même que la
publicité en ligne. Même s’il s’agit de supports innovants pour présenter de
nouveaux produits et services, ils commencent à peine à susciter l’intérêt du
consommateur.
La publicité en ligne possède des caractéristiques qui lui sont propres et qui
nécessitent des approches différentes de la part de l’annonceur, qui doit
prendre en compte la consultation – souvent rapide et parfois éphémère – des
pages visionnées par l’internaute. Dans ce contexte, l’annonceur devra faire
preuve d’une plus grande créativité pour retenir l’attention d’un client
potentiel internaute.
Préférant les médias traditionnels (TV, presse, affichage urbain), les
entreprises tunisiennes qui ont fait le pari de la publicité en ligne sont, à
l’heure actuelle, très peu nombreuses.
Des efforts pour sensibiliser le public d’internautes tunisiens ainsi que la mise
en place d’outils de mesure d’audience favoriseront le développement de ce
nouveau support dans le paysage de la publicité et de la communication en
Tunisie.

caractéristiques du marché local

Un dinar tunisien (TND) = 0,620 €
(moyenne de l’année 2005)
Avec une population de 10 M d’habitants, une classe moyenne importante
(80%), un PNB par habitant évalué à 3530 TND en 2005 (1er rang des pays
du Maghreb et deuxième d’Afrique du Nord après la Libye), le « Tunisien
moyen » est un véritable consommateur que se disputent les professionnels de
la publicité et de la consommation.
Dans le budget total des ménages, 34% serait consacré à l’alimentation, 18%
à l’habitation et 12% aux produits de soin et de toilette.
Enfin, on peut noter que plus de 92% de la population tunisienne possède un téléviseur.

Les abonnements Tunisie Télécom désormais chez les taxiphones

On vient d’apprendre, auprès d’un gérant d’un centre public de télécommunications (appelés couramment Taxiphone) que l’opérateur téléphonique national Tunisie Télécom vient de lui accorder l’autorisation de commercialiser des abonnements. Désormais, il pourra vendre les abonnements GSM de l’opérateur historique moyennant une commission de 50% pour chaque abonnement souscrit. Ce qui revient à dire qu’il touchera 2,5 dinars sur chaque opération.
Lors de sa rencontre avec la presse, M. Michael Foley, nouveau directeur commercial de Tunisie Télécom, a avoué le déficit au niveau des points de vente de son entreprise comparativement au nombre de points de ventes de son concurrent. En impliquant les taxiphones (dont le nombre est de 11.708 jusqu’au mois de mai 2006), l’opérateur historique va booster très sérieusement son parc de représentations. Cela dit, nous avons constaté un sérieux déficit d’informations chez ce gérant de taxiphone et il nous a avoué (à notre grande surprise) qu’il n’a pratiquement reçu aucune formation spécifique à ses nouvelles tâches. Ainsi, il n’en sait rien sur les nouvelles promotions de l’opérateur (le Mobimail et le Mobinet). Il ignore totalement leur existence et ne voulait pas nous croire quand nous lui avons dis que l’opérateur offre la possibilité de naviguer sur Internet et gratuitement. Il n’en sait rien non plus sur les tarifs des communications et les spécificités commerciales de l’opérateur historique comparativement aux offres de son concurrent. Enfin, il était déçu qu’on ne lui offre pas des plaques, enseignes ou même des grandes affiches signalant au public que ce taxiphone a la possibilité de vendre des abonnements. Signalons pour finir qu’aucun communiqué de presse à ce sujet ne nous est parvenu de Tunisie Télécom pour nous informer et informer le public. Élargir son parc de revendeurs, c’est une excellente chose, bien les former pour qu’ils vous représentent au mieux est cependant indispensable vu qu’ils véhiculent tout simplement l’image de marque de l’entreprise.(wmc)

Audience médias juillet 2006 grand Tunis

Le match TV7-Hannibal se poursuit, Mosaïque FM caracole à 75%

MediaScan vient de publier son rapport sur l’audience des médias en Tunisie du mois de juillet 2006. L’enquête a été réalisée dans le grand Tunis au cours de la période allant du 4 au 10 juillet 2006 auprès d’un échantillon de 3150 individus.Côté part de chaque chaîne TV dans l’audience, Tunis7 obtient 23,3% contre 14,9% pour Hannibal TV suivi par TF1 avec 7,7%, Rotana Cinéma avec 7,5% et AL Jazira avec 4,5%.

Pour les chaînes de radio dont le taux de pénétration global est estimé à 38,9% pour un nombre d’auditeurs sur le grand Tunis de 806.154 personnes, Mosaique FM maintient sa première place avec 75,01% suivi par RTCN avec 20,21%, RTCI avec seulement 1,21%, Jawhara FM avec 1,02% sur le grand Tunis. Au niveau de la publicité TV, le meilleur score de « Day After Recall » a été obtenu par Coca Cola avec 16%, Tunisie télécom avec 5,8%, Délice Danone avec 4,2% et Tunisiana avec 4,2%. Dans les meilleurs scores de mémorisation des campagnes Coca Cola obtient 42,42% et Tunisiana 18,02%.Pour le mois de juillet 2006, les investissements publicitaires théoriques à la TV des 10 plus importants annonceurs sont estimés à 2 millions de dinars ; dont 25% ont été investis par Tunisie Télécom, 18% par Tunisiana et 8% par Delice Danone. Dans la presse écrite cet investissement est évalué à 2,5 millions de dinars avec une première place occupée par les services de télématiques (11% du total) ; quand à la radio l’investissement serait de 860 mille dinars.Les secteurs qui investissent le plus dans la presse sont, dans l’ordre d’importance des budgets, les services, la distribution, les services financiers et l’électroménager.