Magasin Général deux ans après Tahar Bayahi réclame un hypermarché

Le président-directeur général de Magasin Général –rachetée en 2007 par les Bayahi et Poulina Group Holding- estime le moment venu de permettre à la plus ancienne chaîne de supermarchés du pays de se doter d’un hypermarché. Pour lui permettre de lutter à armes égales avec ses concurrents, Monoprix-Géant et Carrefour-Champion en l’occurrence.

Dès votre arrivée à la tête de Magasin Général en 2007, vous aviez fait part d’un projet de création d’un hypermarché. Avez-vous obtenu l’autorisation requise pour cela ?

Tahar Bayahi : Il est clair que Magasin Général a besoin d’un hypermarché; c’est fondamental de l’avoir aujourd’hui dans le projet. Toutefois, nous n’avons pas encore obtenu cette possibilité de manière effective.

Qu’entendez-vous par ‘’manière effective ‘’?

Je fais partie des gens qui, de toute façon, croient aux engagements, à la parole donnée. Par conséquent, je n’ai pas beaucoup de crainte par rapport à cela. Mais je pense aussi que le temps est un facteur important dans la conduite d’un processus comme celui de la modernisation de Magasin Général. Donc, il est temps…

Vos deux concurrents sont adossés à des partenaires étrangers qui les ont notamment aidés dans le lancement de leurs hypermarchés respectifs. Comptez-vous en choisir un ?

La question a été posée tout à fait au départ, et il y avait deux écoles. Une première appelait à prendre un partenaire étranger dès le début parce qu’il pouvait nous faire gagner du temps. Une deuxième école considérait qu’il fallait d’abord essayer de comprendre les caractéristiques de cette entreprise, qui a une histoire et une personnalité, pour ne pas la casser.

En fin de compte, par souci d’engagement et de respect par rapport à la promesse qui a été faite de mener à bien cette privatisation, nous avons laissé cette idée de côté. Nous n’avons pas pris de partenaire pensant que ce n’était pas intéressant pour la conduite du projet à ce stade.

Pour ce qui est de l’avenir, je pense que nous sommes à même de continuer encore un bon bout de temps. Ceci ne nous empêche pas aujourd’hui de regarder de manière très large, parce que quand bien même des fois nous ne nous regardons pas, les autres nous regardent et viennent éventuellement nous chercher. Il n’y a rien de fait, mais des discussions sont menées en parallèle. Mais nous allons prendre tout notre temps.

Vous pensez qu’il sera nécessaire de passer à l’acte à quel moment de l’évolution du projet ?

Nous n’avons pas réellement aujourd’hui déterminé ce moment, parce qu’il ne dépend pas que de nous. Il dépendra de beaucoup de facteurs. Ce que je peux dire, c’est qu’aujourd’hui l’entreprise est bien orientée en termes de développement; le processus de changement est maîtrisé à l’intérieur de l’entreprise.

Pour amener la chaîne de supermarchés «Magasin Général» au niveau de ses concurrents, vous pensez qu’il vous faudra combien temps et combien investir ?

Notre engagement a jusqu’ici consisté : un, en l’acquisition de «Magasin Général», deux, de Promogro, et trois, dans le lancement du chantier de la remise en état. Le montant total de la facture est important. Pour les deux groupes (PGH et Bayahi, ndlr), l’engagement avoisine les 230 millions de dinars. Pour la seule remise en état des magasins, nous allons devoir investir encore 60 millions de dinars. Puis il faudra aussi financer l’expansion et le l’hypermarché, ce qui alourdira davantage la facture. Mais nous sommes confiants, car nous nous inscrivons dans un pays exceptionnellement intéressant, très stable et avec d’excellentes perspectives.

Il existe certes des opportunités dans d’autres pays, mais celles que nous offre notre pays sont extrêmement intéressantes.

Le marché de la grande distribution compte aujourd’hui trois acteurs de poids. Peut-il supporter l’arrivée d’autres opérateurs ?

Il y aura certainement d’autres acteurs, et cela ne pose pas de problème. Quand on parle de commerce, on ne pense qu’à l’alimentaire, or il n’y a pas que cela. Il y a également le commerce spécialisé –textile, équipement, etc.- et il va être intéressant, car porteur d’une plus grande marge que l’alimentaire qui est très disputé.

Outre les trois acteurs actuels, il existe potentiellement d’autres intervenants qui pourraient jouer un rôle très important dans la modernisation des circuits de distribution (wmc)

Publicité Copions-nous les uns les autres

Dans le petit monde de la publicité tunisienne, plusieurs agences (et leurs annonceurs par voie de conséquence) se sont récemment vues accusées de plagiat. Une accusation grave dans la bouche de ceux qui la profèrent car elle implique la mauvaise foi et la malhonnêteté intellectuelle des auteurs.En réalité, la copie en publicité n'est ni quelque chose de nouveau ni quelque chose de fondamentalement tunisien. Le grand David Ogilvy invitait lui même en son temps les jeunes publicitaires à l'imiter en disant : "jusqu'à ce que vous ayez une meilleure idée, copiez !", l'objectif suprême du publicitaire étant selon lui de réaliser "la meilleure publicité possible" et non de "faire un truc à soi".Mais il ne faut pas pour autant prétendre que le plagiat en publicité n'existe pas. Il faut simplement se pencher sur les différentes formes que peut prendre la copie publicitaire. Du plagiat, copie conforme intentionnellement dissimulée à la copie, clin d'oeil, assumée, il y a en effet un monde ... d'intentions.Car si le premier s'approprie sans discernement et avec omission la totalité d'une démarche et d'une proposition créative tout en tirant bénéfice de cette omission (Quelle créativité ! Que c'est original !), la seconde, pour sa part et quelque soit son degré de ressemblance avec "l'original", cherche le plus souvent, simplement, à orienter et à guider le consommateur au sein de sa démarche, ou parfois même à attirer l'attention des publiphiles (parce qu'identifiés comme porteurs des spécificités et/ou éléments clés de la cible de communication) ou encore à provoquer une publicité comparative implicite.D'ailleurs que l'emprunt soit endogène à la publicité ou qu'il lui soit exogène (emprunt de la publicité à l'art à titre d'exemple) le constat reste le même : Toute création publicitaire devrait avant tout être passée au crible des intentions avant d'être rangée sans autre forme de procès au rang des plagiats crapuleux.(businessnews par Selim Halioui)

Une première en Tunisie : la première radio scolaire sur le web

Le 19 janvier 2008 a eu le coup d’envoi de l'émission de Radio Mix sur le web à Ras Jebel. C'est le fruit de l'initiative de 4 jeunes amateurs de la ville de Ras Jebel et la volonté de la direction du lycée Mohammed Ali Annabi de Ras Jebel .Une idée qui a commencé au début de l’année avec le lancement d’une radio scolaire au lycée pendant les récréations qui a pour but de mettre de la musique, de citer les activités culturelles du lycée ainsi qu’un espace de dédicaces pour les élèves animée uniquement par les élèves. Très vite l’idée s’est développée avec la volonté des élèves et de la direction pour aboutir à la naissance d’une radio web dénommée radio mix et disponible sur son site http://www.radiomixnet.net/ ; créée par la Société Createc Consulting Services .Ceci s’intègre dans le contexte de l’encouragement des jeunes et des établissements scolaires par son excellence M le président de la république pour mieux intégrer l’environnement scolaire et éducatif avec l’environnement culturel et le secteur privé. D’ailleurs un accord vient d’être conclu entre le ministère de l’éducation et le ministère de la culture pour permettre aux établissements scolaires de bénéficier des infrastructures culturelles.

La radio Mix a pour cible les jeunes de 13 à 30 ans de la région, avec de la musique Rap Hip Hop, R&B, House, orientale …
Un premier test-Show de radio Mix a été organisé le samedi 19 janvier 2008 à la maison de la culture Hassene Belkhouja de Ras Jebel qui a connu un engouement par tous les jeunes de la région et a suscité l’intérêt de quelques entreprises privées à titre d’exemple nous citons RedBull et Planète. Une occasion de faire une synergie et de créer une complémentarité entre le secteur public et le secteur privé.
Face à la réussite de ce Show d’autres événements sont programmés durant les vacances du printemps L’originalité de cette radio, c’est qu’elle est le fruit des élèves du lycée Mohamed Ali Annabi de Ras Jebel

Le financement de cette radio est dérisoire, car il n’a nécessité aucune infrastructure physique juste un petit local et un PC fourni par la direction du lycée ; seulement une infrastructure logicielle.
Bravo les jeunes et bonne continuation !

Tunisie : Solde d’hiver à partir du 1er février

La période des soldes d'hiver démarrera le 1er février et se poursuivra jusqu'au 15 mars 2008 annonce un communiqué, publié par le ministère du Commerce et de l'Artisanat.Les commerçants intéressés doivent déposer une déclaration relative à l'opération de baisse des prix auprès des services régionaux compétents et respecter les réductions déclarées qui doivent être d'au moins de 20% et de mettre en évidence sur les devantures des magasins.A signaler que les commerçants sont de plus en plus nombreux à participer à cette manifestation, ce qui est de nature à contribuer au renforcement du pouvoir d'achat du consommateur. 1000 commerçants ont adhéré à cet événement en 2006(babnet.net).

Spot Tunisie Telecom pour la CAN

Tuntel : Coupes d'Afrique des Nations

Le spot n'est pas mal mais il a l'ére d'un déja vu...
Ahhhh !!! Je me souviens maintenant c'est le spot que Nike a realisé avec avec l'équipe du Brésil à l'aéroport et qui a fait la tournée du monde.
Une forte ressemblance n’est ce pas ???
Les chaussettes blanches+ costume de Chermiti c'est le top!!!
Bravo pour la créativité et le savoir faire!!!
J'ai oublié le spot est realisé et signé par le nouveau partenaire karoui&karoui
Allez à vos clavier

Carrefour change de signature

«La qualité pour tous», telle est la nouvelle signature de l’hyper marché Carrefour Tunisie. Bien qu’il change de slogan, Carrefour affirme continuer à positiver. Selon le communiqué, il s’agit d’un engagement quotidien de Carrefour auprès de ses clients à rendre accessible la qualité au meilleur prix.

Carrefour rappelle à cette occasion que son engagement repose sur trois valeurs indissociables au bénéfice de ses clients : la qualité des produits et des services, le choix «entre les grandes marques de référence, les produits Carrefour et les premiers prix», et le prix, «le plus bas toute l’année pour les produits N°1, des promotions pour toutes les envies, et des privilèges pour récompenser la fidélité»(wmc)

Que la guerre commence !!!

Tunisiana déclare qu'elle est le 1er réseau en qualité de couverture en Tunisie.








Tunisie Telecom riposte et déclare qu'elle est première en:
- Nombre de lignes GSM vendues, c'est normal opérateur historique+monopole pendant une longue période
-Nombre d'abonnés=mobile (c normal) + fixe(monopole)
-1ère en couverture reseau, selon l'étude INT ce n'est pas le cas.(article publié sur prosdelacom)
-1er fournisseur de solutions pour les entreprises c normal = monopole: Adsl/Rnis/Vsat/X25/ls/Fibres optiques...

4 pétales rouges dans une mer Bleu


A vous de juger...

Tunisie Telecom PUB MENSONGERE???

C'est surprenant que dans le spot TV de 3achiri le message ne mentionne pas que l’appel gratuit est plafonné à 5 heures de communication, ce qui nous pousse à le qualifier de message ambigu qui induit le consommateur en erreur.
Seul le consommateur méfiant et curieux, celui qui ira vérifier l’information saura que la limite d’appel est fixée à 5 heures de communications gratuites et non un mois de gratuité comme stipulé dans le message!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Première campagne by Karoui & Karoui pour Tunisie Télécom

Le vendredi 17 août 2007 que Tunisie Télécom et sa nouvelle agence Karoui & Karoui Advertising étrennent leur collaboration par la diffusion d'un nouveau spot TV.
La diffusion du nouveau spot de Tunisie Telecom qui concerne l’offre "a3chiri" aura lieu sur TV7, Nessma TV et Hannibal TV et s'annonce "spectaculaire [et riche en] performances techniques et artistiques" selon l'agence qui a choisi de jouer visuellement sur les codes couleurs de l'opérateur téléphonique (le bleu).
Les vedettes du spot sont huit anciens candidats de la Star Academy Maghreb dont la tournée Tunisienne est sponsorisée par Tunisie Télécom (et bien entendu organisée par Karoui & Karoui)
Le clin d'oeil à la Star Ac ne s'arrête pas là puisque la bande son du spot est "Lili Twil", l’hymne de la Star Ac Maghreb, revisité à l'occasion.

POUR VOIR LE SPOT, CLIQUEZ : ICI

Crazy night à Tunis

Très tôt ce matin vers 1h, le trafic était intense sur la route de la Marsa, dans les deux sens.
A l'échangeur situé au niveau de Carrefour, un immense bouchon de 1km était formé dans tous les sens vers la grande surface Carrefour et de 4km vers Géant. Les parking étaient au complet et les voitures stationnaient au bas coté de la route de la Marsa et même prés du Na7li (mais c fou).
La foule était intense comparable à celle des matches chocs (EST-CA)!Est ce que tout ce monde est en vacances et ne travaille pas le matin?mais franchement chay ya3mel el 3ar etkoul le jour du 7achr
Sans parler des articles soldés tout simplement c'est le N-iéme choix

American Night

Exceptionnellement, ouverture de Géant la nuit du 31 juillet au 1ier août ;à partir de minuit pour des soldes commençant à50% de réduction, 60 % à 2h , 70% à 4h et 80% à 6h sur le textile et quelques articles électroménager.
Au mois de mars, la chaine Monoprix a fait de même: ouverture la nuit avec réduction de 80% sur les textiles..Mais ils ont laissé les magasin ouverts entre 22h ( heure de fermeture habituelle des magasins monoprix) et minuit,Et les gens surtout il gachara, sont venus depuis le matin, ont remplis les caddies et ont tenu la queue attendant minuit pour passer à la caisse…si bien…qu’a partir de 16h de l’aprème, tous les magasins Monoprix étaient assiégés, pleins de monde, caddies pleins à craquer, pas de place ou se mouvoir, …bref une pagaille géante et dans tous les magasins ….Il aurait mieux valu fermer à 22h ou 23h comme d’habitude et rouvrir les portes à minuit précise pour laisser la chance à tout le monde d’accéder à ces soldes…et si géant va refaire la même chose, ça craint parce qu’en Tunisie, il n’y a qu’un seul géant pas comme la chaîne monoprix …..
Si Géant fera du non stop, Carrefour a pour sa part choisi de fermer exceptionnellement ses portes à 22 heures (le temps de réétiquetter ses produits) pour les rouvrir à minuit jusqu’à 5 heures du matin. L’offre est valable aussi bien pour le magasin que pour la galerie marchande.
Espérant que les articles soldés seront à la hauteur des consommateurs...

..En espérant que vous n'ayez pas déjà lu ces exemples....

Tu es à une soirée et tu vois une nana très attirante.
Tu t'approches d'elle et tu lui dis :
"je suis un très bon coup"
Ca c'est du Marketing Direct.

Tu es à une soirée avec un groupe de copains et vous voyez une nana très attirante.
Un de tes amis s'approche d'elle et lui dit :
"Tu vois ce garçon là-bas, c'est un très bon coup"
Ca c'est de la Publicité.

Tu es à une soirée et tu vois une nana très attirante.
Tu lui demandes son numéro de téléphone.
Le lendemain, tu l'appelles et tu lui dis : "Je suis un très bon
coup" Ca c'est du Télémarketing

Tu es à une soirée et tu vois une nana très attirante.
Tu la reconnais. Tu t'approches d'elle, tu lui rafraîchis la mémoire, et tu lui dis :
"Tu te souviens que je suis un très bon coup ? "
Ca c'est du Customer Relationship Management (CRM)

Tu es à une soirée et tu vois une nana très attirante.
Tu te lèves, tu arranges un peu tes vêtements, tu t'approches d'elle et tu lui sers un verre.
Tu lui ouvres la porte, tu ramasses son sac lorsqu'il tombe. Tu lui offre une cigarette et tu lui dis :
"je suis un très bon coup".
Ca, c'est du Public Relation.

Tu es à une soirée et tu vois une nana très attirante.
Elle s'approche de toi et te dit :
"j'ai entendu dire que tu es un très bon coup".
Ca c'est du Branding (pouvoir de la marque)

Tu es à une soirée et tu vois une super belle nana très attirante.
Tu la mates avec des potes, tu fais des réflexions très fines, tu te bourres la gueule,
tu ne fais rien du tout et tu rentres bredouille.
Ca c'est la réalité du marché..............

Mais pourquoi un hypermarché unique par investisseur ?

Carrefour pour Chaibi et Géant pour Mabrouk.

Certes un hyper ne permet pas de réaliser des performances remarquables en matière d'économie d'échelle. En effet il a besoin d'une centrale d'achat intégrée pour négocier les prix, sélectionner les fournisseurs, établir les plannings de livraison, bref d’une supply chain management. Or un seul point de vente, fût-il un hyper, ne permet pas de rentabiliser les investissements nécessaires à une centrale d'achat avec entrepôts, parc de transport. C’est pour ces raisons que les deux outsiders de la distribution en Tunisie n’ont pas hésité à réaliser une synergie entre leur centrale d’achat (carrefour-champion « ex Bonprix ») (monoprix –géant) .Ceci a permis de bénéficier de synergie, de réaliser d’importantes économies d’échelles sur leurs factures d’approvisionnement et d’exercer une pression supplémentaire sur les fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions de vente. Ainsi, la marge commerciale pour Monoprix a atteint un record de 15.9% après avoir oscillé entre une fourchette de 13.2% à 14.5% sur les 5 dernières années.

Mais comment le nouveau hypermarché Leclerc implanté à Sousse va exercer sa pression sur les fournisseurs ? Surtout qu’il ne dispose pas d’une centrale d’achat avec tous les avantages qu’on peut tirer. Affaire à suivre…

La privatisation du Magasin général à générer la naissance d’un 3 pole de distribution en Tunisie qui possèdent le plus grand nombre de points de vente.

Est-ce qu’on va voir un jour Magasin général-Auchan/Intermarché/walmart… Pourquoi pas tant que la logique est respecté « un hyper unique par investisseur » et les places ne manquent pas Sfax (presque 1 million de chaland) / banlieue sud de tunis/ le méga projet d’enfidha…

TUNISIANA !!!

On aura rarement vu plus éclatante preuve d'une concurrence qui se fait à toutes les échelles, sur tous les détails, et aux coins de toutes rues !

Imaginez un centre de service TT, devant lequel vient Tunisiana planter le sien, plus grand et plus souriant cela c'est déjà vu. Imaginez alors une course, qui ne dira jamais son nom, au débauchage des cadres, l'un l'autre, cela s'est aussi déjà vu et a même fait assez de bruit pour presque devenir un cas d'école.

Imaginez maintenant un immeuble prequ'entièrement aux couleurs de TT, puisqu'il n'est autre que son agence régionale à Borj Louzir, surmonté de ses enseignes et de ses couleurs ! TT y vend ses produits et y propose ses services. Sauf qu'à l'entrée de cet immeuble, le client de TT se voit plutôt accueilli par un grand panneau publicitaire de son propre concurrent direct ! En effet, le propre immeuble de TT est surmonté d'un très grand panneau publicitaire de Tunisiana, ventant l'un de ses produit ! Ca c'est incroyable mais vrai ! Cela c'est aussi un nouveau palier de la concurrence, sous toutes ses formes à laquelle se livrent les deux opérateurs ! (africanmanager)

La mouche

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Champion !!!!!!!!!!!!

Un nouveau magasin Champion a officiellement ouvert ses portes le 10 Mai 2007 à El Menzah 9. Il s'agit du troisième point de vente de l'enseigne en Tunisie après ceux du quartier Lafayette à Tunis et de Souk Lahad à Sousse.

Comme pour les deux précédentes enseignes situées dans des zones traditionnellement marchandes, ce nouveau Champion a été bâti à proximité de deux centres commerciaux assez fréquentés (Centre Makni et centre X) mais cette fois au milieu d'un quartier essentiellement résidentiel.

Trois actions promotionnelles ont été menées conjointement à l'occasion de cette ouverture et ont permis aux participants de gagner plusieurs cadeaux dont notamment un billet d’avion aller/retour pour le Maroc et 1 chambre à coucher pour bébé.

Cette troisième ouverture intervient alors que dans le même temps, le réaménagement des 42 points de vente acquis par UHD (partenaire de Carrefour - Champion en Tunisie) auprès de Bonprix il y a un peu plus d'un an se poursuit (sans interruption de leur activité commerciale dans la plupart des cas) sans qu'aucune ouverture n'ait à ce jour été officiellement annoncée. Il semblerait en effet que les licences d'exploitation de ces points de ventes seront octroyées au cas par cas par les autorités.

Hannibal TV en tête des audiences de mars 2007

Mediascan Tunisie vient de publier son rapport mensuel sur l’audience des médias, les taux de pénétration et les investissements publicitaires théoriques du mois de mars 2007.

Cette enquête a été réalisée au cours du mois de mai dans les régions du Grand Tunis, de Sousse et de Sfax, les échantillons ont été de 3150 sur le Grand Tunis et de 2100 pour Sousse et Sfax.

Au niveau des chaînes TV, Hannibal TV reste en première position dans les régions de Tunis et Sousse avec un taux de pénétration sur le Grand Tunis de 27,9% et 32,4% à Sousse devant la Chaîne de TV nationale dont le taux de pénétration est de 20,3% à Tunis et 24,1% à Sousse.

Les radios Mosaïque FM et Jawhara FM obtiennent une première position dans leurs régions face aux autres radios.


Pour l’audience moyenne des principales émissions :
’’Fi dairat adhawo’’ est en tête sur Hannibal avec (22,4%) suivie de l’émission de Jeu "Matrawah Kan Farhan" (20,9%) et "Ellila Lila" (20,2%).

Pour Tunis 7, Dimanche sport est en tête avec (19,6%), e journalde 20H est en 3ème position avec 10,4%.

Attijari Bank et Tunisiana les plus gros clients de «Nessma TV» pour le démarrage

Les annonceurs ne se sont pas bousculés pour le démarrage de «Nessma TV», mais la chaîne du groupe Karoui & Karoui en a quand même attiré quatre qui ont inséré 28 spots totalisant 1125 secondes (soit 18 minutes et 45 secondes).
Les plus importants clients ont été, selon le décompte de Sigma Conseil, Attijari Bank (8 spots et 360 secondes), Tunisiana (8 spots et 350 secondes), suivis de Sheraton (8 spots et 280 secondes) et de SAH (couches Lilas, 4 spots et 135 secondes).
Pas mal pour un démarrage

Démarrage de Nessma TV

C’est désormais une réalité : Nessma TV a commencé à émettre et ce le vendredi 16 mars avec son émission phare Star Academy Maghreb. Nessma TV est la première chaîne de télévision privée maghrébine. Elle émet depuis Tunis et emploie, en son sein, plus de 150 ingénieurs européens et maghrébins.
Elle a été lancée par les frères Karoui, patrons de plusieurs entreprises en rapport avec la communication et ayant enregistré de grands succès en Tunisie, en Algérie et au Maroc. Parmi leurs précédentes expériences en matière de télévision, outre les spots publicitaires, on note l’ancienne émission phare de la télé algérienne, Akher Kalima.
Le démarrage de la nouvelle chaîne s’est effectué en présence de quelques stars de la chanson maghrébine venues encourager les 14 participants à la Star Ac. Tous les jours, un direct est prévu depuis le château (sis à Radès à la banlieue de Tunis) où les jeunes Maghrébins apprennent chant, danse et théâtre. Une émission phare en direct est prévue chaque vendredi.

Cette première émission n’a pas manqué, par ailleurs, d’attirer les annonceurs publicitaires. Il y avait ainsi Attijari Bank, Sheraton, Lilas et Tunisiana (également sponsor) qui ont diffusé 28 spots en cette première journée qui ont duré 1125 secondes, selon les chiffres de Sigma Conseil.(source wmc)
et voila le paysage audiovisuel s'enrichit d'un nouv canal de communication. Espérons la réussite pour ce nouveau bébé , surtout que la chaine est à vocation magrébine ... 80 millions de consommateur...